På Ekomatcentrum är vi måna om att du ska känna dig trygg i alla dina kontakter med oss. Vi följer gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR (EU:s dataskyddsförordning). Detta innebär att vi respekterar din integritet och din rätt att ha kontroll över dina personuppgifter. Våra vägledande principer är tydlighet och säkerhet. Vi är öppna med vilka data vi samlar in och varför, och vi skyddar dina data på bästa möjliga sätt.
I vår integritetspolicy beskriver vi vilka uppgifter vi samlar in, i vilket syfte de samlas in, på vilket sätt du kan ha kontroll över dina uppgifter samt hur du kan kontakta oss. Policyn gäller i alla sammanhang; när du deltar i vår verksamhet, besöker vår hemsida, använder våra tjänster, när du interagerar med oss på sociala medier, eller kommer i kontakt med oss på annat sätt, till exempel via e-post eller en app som vi står bakom. Policyn omfattar även uppgifter vi får in via telefon, post eller om du lämnar uppgifter till oss på annat sätt.
Vår policy gäller oavsett om du är medlem, intressent, deltagare, intresserad av vår verksamhet, eller kommer i kontakt med oss i din yrkesroll eller som anställd hos oss.
Ekomatcentrum är personuppgiftsansvarig på det sätt som beskrivs här nedan och vi ansvarar för att behandling sker enligt gällande lagstiftning.
Du kan alltid vända dig till Ekomatcentrum på adressen som anges i slutet av policyn, oavsett var i organisationen dina uppgifter behandlas.
Ekomatcentrum får i första hand in personuppgifter direkt från dig. Exempel på personuppgifter som vi samlar in är ditt namn, kontaktuppgifter såsom mobilnummer, e-postadress eller fysisk adress. Kontonummer och personnummer/organisationsnummer är andra exempel. Vi kan använda ditt personnummer/ organisationsnummer för att uppdatera dina uppgifter från andra offentliga register, såsom SPAR, om det är nödvändigt för att upprätthålla god registervård. Detta garanterar att våra utskick når rätt person och att ingen annan får information som är avsedd för dig.
Vi kan också utifrån ett mobilnummer eller annan information komplettera dina uppgifter. Om vi får in dina uppgifter från andra källor, kommer vi att informera dig om detta vid vår första kontakt med dig.
a) När du registrerar dig som medlem.
b) När du registrerar dig för våra nyhetsbrev eller annan kommunikation.
c) Vid anmälan eller beställning av en tjänst/service eller event som vi erbjuder.
d) När du fyller i din e-postadress eller ditt mobilnummer på vår webbplats.
e) När du ger en donation eller på annat sätt stödjer vår verksamhet.
f) Om du deltar i våra kampanjer eller namninsamlingar.
g) Om du kontaktar oss via e-post, telefon, vår webbplats eller sociala medier.
h) Ditt besök på vår webbplats eller via någon app, förutsatt att du godkänt våra cookies.
i) När du deltar i våra aktiviteter.
j) Vid anställning, praktik eller volontärarbete inom organisationen.
Ekomatcentrum behandlar personuppgifter huvudsakligen för de ändamål som anges nedan samt för eventuella ytterligare ändamål som anges vid insamlingstidpunkten.
a) För att ta emot och registrera medlemskap.
b) För att fullgöra beställningar av tjänster via de kanaler som erbjuds av Ekomatcentrum.
c) För att möjliggöra god service, exempelvis hantera förfrågningar, korrigera felaktiga uppgifter eller skicka information som du begärt, såsom nyhetsbrev.
a) Information för stöd till vår verksamhet, medlemskap, tjänstebeställningar lagras och analyseras för grund till erbjudanden och marknadsföring, både generell och riktad.
b) För att administrera medlemsprofiler, genomföra analyser och marknadsundersökningar.
c) För systemadminstration och statistik på aggregerad nivå, utan att identifiera dig som enskild person.
d) För att genom analys av ditt beteende på vår webbplats, sociala medier och andra kanaler utveckla, leverera och förbättra våra produkter och tjänster.
e) Användning av personuppgifter för segmentering/profilering för att utveckla riktade erbjudanden och tjänster.
f) För att skicka information och marknadsföring via olika kanaler när du har en aktiv relation med oss.
g) För att kontakta dig om andra erbjudanden, kampanjer eller tjänster som kan vara av intresse. Du kan när som helst avstå från denna marknadsföring.
h) För att ge dig rekommendationer och anpassade tjänster baserat på dina och liknande beteendemönsters intressen.
i) För att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats och appar genom anpassning till den enhet du använder.
j) För att skicka viktiga meddelanden om förändringar i våra villkor och policyer.
I syfte att effektivt bedriva vår verksamhet och upprätthålla teknisk effektivitet är vissa behandlingar av personuppgifter nödvändiga. Detta innebär bland annat följande användningar av dina personuppgifter:
a) När du e-postar någon av våra anställda eller till en av våra officiella adresser används dina uppgifter för att upprätthålla kontakten med dig. Detsamma gäller när vi mejlat dig.
b) När du ringer någon av våra anställda eller till vår växel används dina uppgifter för att upprätthålla kontakten med dig.
c) När du deltar i vår verksamhet kan dina uppgifter användas för att genomföra verksamheten, exempelvis göra olika beställningar eller uppfylla redovisningskrav.
d) Om du är i kontakt med oss i din yrkesroll eller på annat sätt blir involverad i vår verksamhet kan dina uppgifter förekomma i protokoll, minnesanteckningar, som referens i fakturor eller liknande.
e) Om du söker anställning behandlar vi dina uppgifter för att bedöma om du är den vi söker och för att ta kontakt med dig.
f) När du är anställd hos oss används dina uppgifter för personaladministration, löneadministration men även för att tillgodose vår IT- och informationssäkerhet.
g) I vår ekonomiska administration och uppföljning förekommer personuppgifter på fakturor, i verifikationer, avstämningsunderlag, i utredningar och andra underlag men även i kommunikation med berörda parter.
h) I vår verksamhetsuppföljning förekommer personuppgifter i interna rapporteringssystem, i rapporter och redovisningar.
För att kunna erbjuda bra service, effektivt bedriva och utveckla vår verksamhet på ett kostnadseffektivt sätt, vilket i sin tur bidrar till vår verksamhets ideella syfte, kan vi komma att dela med oss av personuppgifter till våra partners och företag som behandlar data på våra vägnar. Dessa kan inkludera tjänster såsom distribution, analys, hantering av betalningar, genomförande av evenemang och andra relevanta tjänster. Vi säkerställer att dessa samarbeten alltid sker med högsta möjliga säkerhet och sekretess. Ekomatcentrum samarbetar endast med partners och företag som behandlar personuppgifter inom EU/EES, eller med de som upprätthåller samma skyddsnivå som inom EU/EES. Detta kan till exempel innebära att de följer EU-kommissionens standardavtalsklausuler för dataskydd.
När du använder Ekomatcentrums webbplats och appar kan uppgifter samlas in via tekniker såsom cookies. Denna insamling sker endast efter ditt uttryckliga samtycke. Genom användningen av cookies lagras information om ditt beteende på webbplatsen, inklusive vilka sidor som besöks. Detta kan innefatta teknisk information om din enhet och internetuppkoppling, såsom operativsystem, webbläsarversion, IP-adress, samt användning av cookies och unika identifierare. Vid besök på vår webbplats där vi tillhandahåller våra tjänster, kan olika tekniker användas för att känna igen dig och förbättra din användarupplevelse. Detta kan ske antingen direkt eller genom teknik från tredje part. Syftet är att lära oss mer om våra användare för att kunna erbjuda en bättre service och mer riktade och relevanta innehåll. Det är viktigt att förstå att om cookies inte godkänns, kan det påverka funktionaliteten och användarupplevelsen på vår webbplats. Vissa tjänster kan bli mindre tillgängliga eller inte fungera som de ska utan godkännande av cookies. Vi strävar efter att vara transparenta med hur vi använder cookies och vilken inverkan de har på din upplevelse på vår webbplats. Ytterligare information om specifika cookies, deras syfte och hur länge de lagras, finns i vår Cookiepolicy.
Genom att du lämnar dina uppgifter till oss ger du ditt medgivande att Ekomatcentrum registrerar och lagrar uppgifterna för de ändamål du har angett (till exempel för att bli medlem, donator, eller beställa material) samt behandlar de angivna personuppgifterna för dessa ändamål.
För alla behandlingar av personuppgifter finns en rättslig grund, och Ekomatcentrum stödjer sig på:
Kopplingen mellan våra ändamål och de rättsliga grunderna ser ut så här:
Om vi använder oss av berättigat intresse som grund, kommer det endast att göras för de syften som angetts ovan. Observera att du närsomhelst kan återkalla ett lämnat samtycke genom att kontakta oss. För kontaktuppgifter, se rubriken ”Så kontaktar du oss”.
Ekomatcentrum behandlar personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, vilket innebär att personuppgifter inte lagras längre än nödvändigt med hänsyn till ändamålen med behandlingen. Vi har etablerat interna rutiner för att säkerställa att denna princip följs.
Personuppgifter kommer att lagras så länge du har en relation med oss, till exempel som medlem eller givare, samt en tid därefter beroende på ändamålet med behandlingen. I marknadsföringssyfte används inte information som är äldre än tre år. Detta betyder att uppgifter gallras ut när de inte längre är aktuella eller nödvändiga för analyser eller direktmarknadsföring för de ändamål som de samlats in för.
Viss information kan komma att bevaras under en längre tid än ovan angivet, i de fall där annan lagstiftning kräver detta, såsom bokföringslagen. Vid all hantering av personuppgifter iakttas dock alltid hög säkerhet och konfidentialitet.
Du har specifika rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Detta innebär att du har möjlighet att påverka din information och vad som sparas hos oss. Ekomatcentrum kommer att, antingen på eget initiativ eller på din begäran, rätta uppgifter som visar sig vara felaktiga.
Du har rätt att närsomhelst begära att dina personuppgifter raderas eller att användningen av dem begränsas. Detta gör du genom att kontakta oss direkt (för kontaktuppgifter, se rubriken ”Så kontaktar du oss”).
Om du anser att dina rättigheter inte respekteras av oss, är du välkommen att kontakta oss direkt eller vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (www.imy.se).
Du har rätt att när som helst avstå från att ta emot direktmarknadsföringskommunikation från oss. Detta kan du göra genom att klicka på ”avsluta prenumeration” i våra e-postmeddelanden och/eller SMS. Vill du avstå från all direktmarknadsföring är du välkommen att kontakta vår medlemservice för att få hjälp.
Du har också rätt att motsätta dig behandlingar av dina personuppgifter som grundar sig på berättigat intresse, särskilt om det finns skäl som hänför sig till din specifika situation. Ekomatcentrum måste då göra en ny avvägning och kan endast fortsätta behandlingen om det finns tvingande berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter.
Du kan begära ett registerutdrag för att få information om vilka personuppgifter som är registrerade hos oss. Detta utdrag är som huvudregel kostnadsfritt. Du har också rätt att få en kopia av dina uppgifter, så länge detta inte negativt påverkar andras rättigheter och friheter.
På Ekomatcentrums webbplats kan det förekomma länkar till webbplatser som tillhör tredje part, samt material som publiceras av tredje part. Dessa länkar är endast avsedda för att ge ytterligare information.
Det är viktigt att förstå att Ekomatcentrum inte har någon kontroll över innehållet på dessa tredjepartswebbplatser eller deras material. Följaktligen kan vi inte ta ansvar för innehållet på dessa webbplatser, eller för eventuella skador eller förluster som kan uppstå vid användning av dessa externa länkar.
Vi rekommenderar att du läser integritetspolicyn och användarvillkoren för dessa tredjepartswebbplatser innan du använder dem, för att förstå hur de kan samla in och använda din personliga information.
För ytterligare information om vår hantering av personuppgifter eller om du har frågor, är du välkommen att kontakta vår dataskyddsansvarig. Du kan nå oss på följande sätt:
E-postadress: medlem@ekomatcentrum.se
info@ekomatcentrum.se
ekomatcentrum.se